Şartlar ve Koşullar

Lütfen Bocekaramasi.com web sitesini kullanmadan ve hizmetlerimizden yararlanmadan önce bu Şartlar ve Koşullar metnini dikkatlice okuyunuz. Web sitemize erişim sağlayan veya hizmet talep eden her kullanıcı, aşağıdaki hükümleri kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Tanımlar

• Şirket/Hizmet Sağlayıcı: Bocekaramasi.com (Metin içerisinde “Şirket” veya “Biz” olarak anılacaktır).

• Kullanıcı/Müşteri: Web sitesini ziyaret eden, hizmet talebinde bulunan veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

• Hizmetler: Şirket tarafından sunulan Böcek Arama Tespiti, Veri Kurtarma, Adli Bilişim, Danışmanlık ve diğer ilgili teknik hizmetler.

2. Hizmet Kapsamı ve Yasal Sınırlamalar

Şirketimiz, teknik gözetleme karşı tedbirleri (TSCM) ve bilişim güvenliği alanında faaliyet göstermektedir.

• Yasal Uygunluk: Şirketimiz, asla yasa dışı dinleme, izleme, takip etme veya casus yazılım yükleme hizmeti vermez. Müşteriden gelen bu yöndeki talepler, şirket prensiplerimiz ve yasalar gereği derhal reddedilir.

• Mülkiyet Beyanı: Müşteri, böcek araması veya teknik inceleme yapılacak olan mülkün (ev, ofis, araç vb.) veya dijital cihazın yasal sahibi olduğunu veya inceleme yaptırmaya yasal yetkisi bulunduğunu beyan ve taahhüt eder. Yetkisiz yapılan taleplerden doğacak hukuki sorumluluk tamamen müşteriye aittir.

3. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk Reddi

Şirketimiz, hizmetlerini sektördeki en yüksek standartlarda ve en ileri teknoloji ile sunmayı taahhüt eder. Ancak:

• Veri Kurtarma: Veri kurtarma işlemlerinde başarı oranı, medyanın hasar durumuna göre değişmekte olup, %100 kurtarma garantisi teknik olarak verilememektedir. Kurtarılamayan verilerden şirketimiz sorumlu tutulamaz.

• Tespit Hizmetleri: Böcek arama hizmeti, hizmetin verildiği anı kapsar. Hizmet verildikten sonra mekana yerleştirilebilecek cihazlardan veya sonradan oluşabilecek güvenlik açıklarından şirketimiz sorumlu değildir.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Bocekaramasi.com web sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, logolar, grafikler, videolar ve yazılımlar şirketimizin mülkiyetindedir ve telif hakları yasaları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

5. Ödeme ve İptal Koşulları

• Hizmet bedelleri, yapılacak işlemin niteliğine göre önceden veya işlem sırasında belirlenir ve onaylanır.

• Randevulu hizmetlerde, randevu saatinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde herhangi bir cezai işlem uygulanmaz.

• Özel sipariş edilen donanım veya yazılım hizmetlerinde iade koşulları, ürünün niteliğine göre değişiklik gösterebilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden, gizlilik politikalarından veya güvenliğinden şirketimiz sorumlu değildir.

7. Değişiklik Hakkı

Şirket, işbu Şartlar ve Koşullar metnini önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmesi önerilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.